Last updated / Utolsó frissítés: 21 July 2026 / 2026. július 21.

EcoSynq Connect támogatás

E-mail: info@e-co-inform.hu
Telefon: +36 30 553 4223
Célzott első válasz: két munkanapon belül.

Mit küldjön?

Soha ne küldjön jelszót, OAuth/access/refresh tokent, API-kulcsot, session cookie-t, teljes e-mailt/üzenetet vagy nem szükséges személyes adatot.

Biztonsági esemény

A tárgy elején szerepeljen [SECURITY]. Írja le az érintett verziót, időpontot, várható hatást és reprodukciót titok nélkül. Gyanús hozzáférésnél azonnal vonja vissza a provider tokent, zárja le a Connect kapcsolatot és cserélje az érintett kulcsot/jelszót. A felelős hibabejelentést bizalmasan kezeljük és visszajelzünk a vizsgálatról.

Adatvédelmi vagy törlési kérelem

A tárgy legyen EcoSynq Connect privacy request vagy EcoSynq Connect data deletion. Adja meg a providert/fiókcímkét és a kérelem típusát, titkok nélkül. Részletes lépések: Fiók- és adattörlés.

Provider-jóváhagyás vagy szervezeti admin

Bizonyos funkciók provider App Reviewt, fizetős API-csomagot, business/publisher verificationt, tenant admin consentet, privilegizált intentet, Page/WABA/organization szerepkört vagy biztonsági auditot igényelnek. A támogatás megjelöli a pontos külső teendőt, de nem kerülheti meg a providert és nem hagyhat jóvá hozzáférést a provider/admin helyett.

Kapcsolat, katalógus és végrehajthatóság külön állapot. Webex, Chatwork, GroupMe, Pushbullet, Toggl, Teamwork, Twist, Fastmail, Twitch, Zoho Cliq, Mattermost, Matrix/Element, Rocket.Chat, Zulip és Nextcloud Talk elkülönített credential-profilt és hivatalos műveletkatalógust kapott. Csak a telepített runtime manifest Executable sora használható; az AdapterMissing, PolicyBlocked vagy Deprecated sor inaktív marad. Fastmail 41 beépített JMAP/Masked Email műveletet kezel. Plurk, VK és Threema Gateway AdapterUnavailable, ezért a Connect ezekhez nem fogad provider credentialt és API-műveletet sem kínál.

A technikai kapcsolat nem pótolja a külső kaput: Webexhez production app/PKCE és adott esetben admin/licenc/App Hub review; Chatworkhöz org-admin API-kérelem vagy jogosult personal plan; GroupMe/Pushbullethez app- és user-engedély; Togglhez user API-token és megfelelő plan/role; Teamworkhöz owner-company user és verification/go-live; Twisthez OAuth és directory követelmények; Fastmailhez manuális production OAuth-kliensregisztráció; Twitchhez Developer Console app és broadcaster/moderator/bot consent; Zoho Cliqhez exact data-center app/scope és tenant role/handler szükséges. Mattermost, Matrix/Element, Rocket.Chat, Zulip és Nextcloud Talk esetén a konkrét tenant/homeserver/instance owner/admin engedélye, jogi tájékoztatója és szerepköre az irányadó. A JMAP/IMAP/SMTP/CardDAV/CalDAV account fallback minden fióknál külön OAuthot vagy engedélyezett app passwordöt, szervert és tenant policyt igényel; normál jelszó és credential-öröklés tilos. Ezeket a támogatás nem állíthatja elő és nem kerülheti meg. Státusz és hivatalos hivatkozások: Adathasználati nyilatkozat.

EcoSynq Connect Support

Email: info@e-co-inform.hu
Phone: +36 30 553 4223
Target first response: within two business days.

What to include

Never send a password, OAuth/access/refresh token, API key, session cookie, full email/message or unnecessary personal data.

Security report

Prefix the subject with [SECURITY]. Describe the affected version, time, expected impact and reproduction without secrets. For suspected account access, immediately revoke the provider token, disable the Connect connection and rotate the affected key/password. Responsible reports are handled confidentially and receive investigation updates.

Privacy or deletion request

Use subject EcoSynq Connect privacy request or EcoSynq Connect data deletion. State the provider/account label and request type without secrets. See Account and Data Deletion.

Provider review or organization administrator

Some features require provider App Review, a paid API plan, business/publisher verification, tenant admin consent, privileged intents, Page/WABA/organization roles or a security audit. Support can identify the exact external step but cannot bypass a provider or grant access on behalf of the provider/administrator.

Connection, catalog and executability are separate states. Webex, Chatwork, GroupMe, Pushbullet, Toggl, Teamwork, Twist, Fastmail, Twitch, Zoho Cliq, Mattermost, Matrix/Element, Rocket.Chat, Zulip and Nextcloud Talk have isolated credential profiles and official operation catalogs. Only an Executable row in the installed runtime manifest is usable; AdapterMissing, PolicyBlocked and Deprecated rows stay disabled. Fastmail has 41 built-in JMAP/Masked Email operations. Plurk, VK and Threema Gateway remain AdapterUnavailable, so Connect accepts no provider credential and exposes no API operation for them.

A technical connection does not replace the external gate: Webex needs a production app/PKCE and sometimes admin/licence/App Hub review; Chatwork an organization-admin API application or eligible personal plan; GroupMe/Pushbullet app and user authorization; Toggl a user API token and suitable plan/role; Teamwork an owner-company user and verification/go-live; Twist OAuth and directory requirements; Fastmail manual production OAuth-client registration; Twitch a Developer Console app and broadcaster/moderator/bot consent; and Zoho Cliq an exact data-centre app/scope and tenant role/handler. Mattermost, Matrix/Element, Rocket.Chat, Zulip and Nextcloud Talk are governed by the exact tenant/homeserver/instance owner/admin approval, legal notice and role. Account-level JMAP/IMAP/SMTP/CardDAV/CalDAV requires separate OAuth or an enabled app password, exact server and tenant policy per account; normal passwords and credential inheritance are forbidden. Support cannot create or bypass these gates. See the Data Use Notice.

Operator / Üzemeltető: E-co Inform Services Kft., 1147 Budapest, Telepes utca 13. fszt. 1., Hungary · Company registration 01-09-200201 · Tax 25108930-2-42 · EU VAT HU25108930